В Нижнем Новгороде состоялось торжественное мероприятие, где были награждены победители и участники Всероссийского конкурса региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT». Проект «Agile в МФЦ», который реализуется в МФЦ Алтайского края, занял I место в номинации «Лучшая управленческая практика». Награду получила директор по развитию Ольга Маракулина.
По словам директора, «Agile в МФЦ» направлен на создание в организации гибкой модели управления с применением передовых IT-технологий, оперативность принятия управленческих решений и в конечном итоге – на повышение эффективности работы МФЦ.
Для этого в МФЦ было создано единое информационное пространство с образовательным порталом и системой управления организацией. Встречи и совещания переведены в формат «живых повесток» без длительных обсуждений. Это решает проблему удаленности филиалов и офисов друг от друга и сокращает время принятия решений и их внедрения. Отлично зарекомендовала себя практика создания отдельных гибких виртуальных команд, в которые объединяются инициативные сотрудники. Благодаря этому в МФЦ запущены уже 3 проекта в новом формате: «Мой дом», «Цифровой МФЦ» и «Другой взгляд». Для сотрудников это дополнительная возможность расширить свою компетентность, профессионализм, проявить творческую инициативу, а для руководства МФЦ – эффективное решение сложных рабочих задач.
Зрюмов Евгений, министр цифрового развития и связи Алтайского края, присутствовавший на мероприятии, отметил:
«В рамках форума региональной информатизации ПРОФ-ИТ 2021 года в одной из самых значимых и интересных номинаций «Лучшие управленческие практики» награду получил наш МФЦ. С конкурсной разработкой, связанной с организацией в рамках Agile деятельности многофункционального центра в Алтайском крае, познакомились многие регионы и высоко оценили аппаратно-программный комплекс, который существует при организации деятельности нашего МФЦ. В единой концепции функционирования МФЦ реализованы и модель управления, и оценка деятельности отдельных должностных лиц и сотрудников, а также система визуализации интегральных параметров. Первое место - это заслуженная награда того большого коллектива, который в рамках проектной деятельности выполняет поставленные перед ним задачи.»
