В Алтайском крае с 2019 года развивают удаленные способы записи на прием к медикам. Какие сейчас есть варианты – на общероссийском вебинаре «Повышение доступности медицинской помощи в первичном звене здравоохранения» в рамках нацпроекта «Здравоохранение» рассказал глава алтайского минздрава Дмитрий Попов. А глава российского минздрава Михаила Мурашко высоко оценил этот опыт.
Главная цель всей этой работы – уменьшить очереди к врачу и дать людям возможность записываться без посещения поликлиники. Единой площадкой для самозаписи определили портал Госуслуг.
«Потребовались изменения и в организации работы. Время работы для всех поликлиник и поликлинических отделений увеличили с 08.00 до 20.00 с понедельника по субботу. Обеспечили функционирование во всех поликлиниках кабинетов неотложной помощи. Снизили долю нулевых талонов до 10%, в дальнейшем планируется вовсе от них отказаться», – рассказал Дмитрий Попов.
Сейчас расписание приема врачей выставляется на 14 календарных дней, под первичное посещение врача отданы 65% талонов. И 69% случаев записи к врачу уже ведется удаленно. В 31% случаев люди все ещё предпочитают лично приходить в регистратуру. Но при этом порталом Госуслуг воспользовались лишь в 5% случаев.
«Опыт Алтайского края был высоко оценен на уровне Минздрава России и рекомендован к распространению на другие территории», – подчеркнули в минздраве региона.
Фото: rawpixel.com / Freepik
